Osaamista on, aikaa riittää ja intoa piisaa. Silti kalenteri ei täyty, koska asiakkaat eivät vielä tiedä sinusta. Kuulostaako tutulta? Keikkojen löytäminen tuottaa päänvaivaa monelle pienyrittäjälle, ja juuri sitä pulmaa UKKO.fi Työtori syntyi ratkomaan: kotitaloudet ja yritykset ilmoittavat töistä, ja keikat tulevat suoraan puhelimeesi. Katsotaan yhdessä, miten pääset alkuun ja mikä ratkaisee, kun tilaaja valitsee tekijän!
Itse työ on yleensä se yrittäjyyden kutsuvampi puoli. Nurmikko leikataan, seinä maalataan ja muuttolaatikot kannetaan vaivatta, kunhan joku ensin tietää kysyä juuri sinua. Asiakkaiden etsiminen taas vie aikaa ja energiaa, eikä niistä tunneista voi laskuttaa. Kylmäsoitot kauhistuttavat, somepostaukset hukkuvat virtaan ja puskaradio käynnistyy hitaasti.
Missiomme on maailma, jossa jokainen haluaa olla yrittäjä. Se ei kuitenkaan toteudu, jos ensimmäinen asiakas on kiven alla – siksi avasimme UKKO.fi Työtorin.
Mikä ihmeen Työtori?
Työtori kääntää tutun asetelman ympäri. Sen sijaan, että etsisit asiakkaita, kotitaloudet ja yritykset kertovat itse, mitä tarvitsevat. Sinun pitää vain päättää, mihin työhön tarjoudut. Saat ilmoitukset suoraan UKKO.fi Työtori -sovellukseen, ja kun keikka on tehty, laskutat sen samassa UKKO-palvelussa, jota käytät jo.
Työtori aloitti kesällä nuorten Kesätyötorina. Hyvinkääläisen Danielin, 18, ensimmäinen keikka oli 30 euron nurmikonleikkuu, joka johti täyteen kalenteriin loppukesäksi (lue Danielin tarina). Nyt Työtori on avattu kaikille UKKO Kevytyrittäjille ja UKKO Yrittäjille iästä riippumatta. Sovellus on asiakkaidemme etu: keikkoja tarjotaan vain UKKO-yrittäjille.
Työtori tuo keikat kätesi ulottuville. Loppu on sinusta kiinni, ja siihen kannattaa valmistautua jo ennen ensimmäistä tarjousta.
Tarkistuslista toimivaan profiiliin
Kun tilaaja valitsee tekijän, hän ei keskity pelkkään hintaan. Hän nimittäin haluaa tietää, kenet päästää pihalleen, kotiinsa tai tapahtumaansa. Profiili on virtuaalinen käyntikorttisi, joka on syytä virittää kuntoon ennen ensimmäistä tarjousta.
☐ Aito kuva sinusta. Huolehdi, että kasvosi näkyvät selkeästi profiilikuvassa. Vakavaa passikuvaa ei tarvita, mutta aurinkolasit ja juhlakuvat on suotavaa jättää someen. Jos teet pihatöitä, kuva haravan varressa kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
☐ Esittelyteksti, joka muistetaan. ”Ahkera ja luotettava” on kuultu ennenkin, mutta ”eläkkeellä oleva puuseppä, jolla on omat työkalut ja 30 vuoden kokemus terassien rakentamisesta” jää mieleen. Kerro napakasti, kuka olet, mitä osaat ja millä alueella liikut. Muutama konkreettinen lause riittää.
☐ Ajantasaiset yhteystiedot. Kiinnostuneinkaan tilaaja ei tavoita sinua, jos sähköpostiosoitteessasi on kirjoitusvirhe.
☐ Kategoriat, joissa olet vahvimmillasi. Valitse harkiten työt, joista haluat ilmoituksia:
- Piha- ja kiinteistötyöt
- Maalaus- ja remonttiapu
- Lemmikkiapu ja koiranhoito
- Siivous ja pientyöt
- Lastenhoito ja perheapu
- Senioriapu arjen askareisiin
- Kauppa- ja asiointiapu
- Digiapu
- Muutto- ja kantoapu (ei raskaan kaluston ajoa)
- Juhla- ja tapahtuma-apu
- Autonpesu ja autonhoito
- Valokuvaus ja sisällöntuotanto
- Muut työt
Vinkki: Kaikkea ei pidä valita varmuuden vuoksi. Liian laaja valikoima täyttää puhelimen ilmoituksilla töistä, joihin et kuitenkaan tartu. Tarkka valinta tuo eteesi juuri ne keikat, joissa tarjouksesi on vahvimmillaan.
Mitä tilaaja oikeasti etsii?
Kysyimme tilaajalta, mikä tarjouksessa oikeasti painaa. Tapahtumatoimisto Pure Events on hakenut Työtorin kautta tapahtumarakentajia, PR-henkilöitä ja muita tuotannon tekijöitä. Sen sijaan, että sama tuotantoryhmä kiertäisi ympäri Suomea, tekijät löytyvät suoraan tapahtumakaupungista. Se säästää matka- ja majoituskuluja, mutta hyöty ei jää siihen.
”Paikallisilla tekijöillä on meille myös selkeä lisäarvo: he tuntevat alueen, ihmiset ja paikalliset toimintatavat, mikä helpottaa tuotantoa ja tuo tapahtumaan aidompaa paikallista henkeä. Usein juuri tällainen paikallistuntemus auttaa tekemään tapahtumasta paremman ja luontevamman osan kyseistä kaupunkia”, kertoo Pure Eventsin partner Tedy Salutskij.
Mikä tarjouksessa sitten ratkaisee? Moni olettaa, että halvin vie voiton, mutta Salutskijin mukaan asia ei ole aivan niin yksinkertainen.
”Hinta on tietenkin yksi tekijä, mutta meille ratkaisevampia ovat usein tekijän kokemus, asenne ja se, kuinka hyvin hän ymmärtää keikan vaatimukset. Tapahtumissa tilanteet muuttuvat nopeasti, joten arvostamme erityisesti oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja sitä, että tekijään voi luottaa paikan päällä.”
Tämä on tärkeä viesti jokaiselle, joka pelkää hinnoittelevansa itsensä ulos. Kokemus, asenne ja paikallistuntemus ovat valttikortteja, joita ei voi korvata polkemalla hintoja. Ne pitää vain muistaa kertoa.
5 vinkkiä tarjoukseen, joka osuu
Työtorin yrittäjä voi jättää työilmoituksiin tarjouksia, joihin sisältyy viesti ja mahdollinen hintaehdotus. Jos ilmoituksessa on kiinteä hinta, omaa ehdotusta ei tarvita. Silloin viestin pitää tehdä kaikki työ.
1. Ole nopea
Työtorilla asiat etenevät nopeasti: tilaaja saa ensimmäisen tarjouksen keskimäärin 12 minuutissa. Kun puhelin kilahtaa ja huomaat kiinnostavan keikan, tartu siihen saman tien. Näin varmistat, että tilaaja kuulee sinusta ennen kuin valitsee tekijän.
2. Vastaa juuri tähän ilmoitukseen
Tilaaja kyllä huomaa, onko viesti kopioitu vai kirjoitettu hänelle. Poimi ilmoituksesta yksi tai kaksi yksityiskohtaa ja näytä, että olet ymmärtänyt, mitä haetaan. Jos ilmoituksessa mainitaan iso piha ja kaksi koiraa, mainitse sinäkin.
3. Kerro, miten teet työn
”Voin tehdä tämän” ei vielä vakuuta. ”Leikkaan nurmikon, haravoin leikkuujätteet pois ja tuon oman leikkurin. Pääsen paikalle torstaina” kertoo tilaajalle tarkalleen, mitä hän saa.
4. Perustele hinta – tai anna viestin puhua
Kerro lyhyesti, mitä hintaan sisältyy, ja laske välineet mukaan. Oma ruohonleikkuri ei ole ilmainen, vaikka se löytyisikin jo autotallista. Jos epäröit omaa hintapyyntöäsi, voit tutkia eri alojen keskituntihintoja yrittäjän palkkalaskurista.
Jos tilaaja on määrittänyt hinnan valmiiksi, hän valitsee tekijän, johon luottaa eniten. Silloin kokemus, aikataulu ja asenne ratkaisevat.
5. Jätä useampi tarjous
Kaikki tarjoukset eivät tärppää, eikä niiden tarvitsekaan. Muistatko vielä Danielin? Hän jätti heti kolme tarjousta, joista yksi starttasi kesän urakkapolun. Jokainen tarjous opettaa, mikä toimii ja mikä ei.
Sait keikan? Näin siitä syntyy seuraava
Onnea! Nyt tehdään työ, ja tehdään se hyvin. Muutama asia auttaa matkalla:
Sopikaa asiat kirjallisesti. Mitä työ sisältää, missä ja milloin se tehdään ja kenen välineillä. Selvä sopimus suojaa tulevilta erimielisyyksiltä.
Vakuutukset ja luvat kunnossa? UKKO.fi edellyttää kaikilta Työtorin yrittäjiltä työn vaatimia vakuutuksia, kuten tapaturma- ja vastuuvakuutusta. UKKO Kevytyrittäjät ovat automaattisesti UKKO Turvan suojassa, ja UKKO Yrittäjille suosittelemme UKKO Turvaa lisäpalveluna. Jos työsi on luvanvaraista, sinun tulee pitää myös vaaditut luvat ja lisenssit ajan tasalla.
Puskaradio töihin. Tyytyväinen asiakas tilaa uudelleen ja kertoo sinusta naapurilleen. Se on tehokas markkinointikanava, joka maksaa vain hyvin tehdyn työn. Kotitalousasiakkaalle voit kertoa kotitalousvähennyksestä – arvokas vinkki madaltaa seuraavan tilauksen kynnystä.
Kerää arvosteluja. Kun Työtorilta saamasi keikka on tehty, muista merkitä se valmiiksi sovelluksessa. Näin tilaaja voi vahvistaa toteutuneen työn ja antaa sinulle arvostelun, joka auttaa saamaan uusia keikkoja!
Valmiina ensimmäiseen tarjoukseen?
Näin pääset alkuun:
- Luo tili UKKO-palveluun. Jos et ole jo asiakkaamme, rekisteröidy UKKO Kevytyrittäjäksi tai UKKO Yrittäjäksi. UKKO Kevytyrittäjä ilman Y-tunnusta sopii jo 14 vuotta täyttäneille, muiden palveluiden ikäraja on 18 vuotta.
- Lataa ilmainen sovellus ja laadi profiili. Lisää profiiliin kuva, esittelyteksti ja yhteystiedot, ja valitse sopivat kategoriat ja alueet.
- Odota, että puhelin kilahtaa. Saat ilmoituksen sinulle sopivista keikoista.
- Tee tarjous. Arvioi mahdollinen hinta ja vakuuta tilaaja viestillä.
- Tee työ ja laskuta. Siinä kaikki!
Asiakkaiden etsiminen ei ole yksin sinun harteillasi. Kun profiili on kunnossa, keikat tulevat luoksesi, ja jo yksi niistä voi olla alku jollekin uudelle.
UKKO Kevytyrittäjä 
Asiakaspalvelu 
UKKO Kevytyrittäjä 
