Verkostoituminen

Yrittäjän kannattaa verkostoitua ja luoda hyödyllisiä kontakteja. Yhteistyössä on voimaa ja erilaiset yhteistyöt esimerkiksi toisten yrittäjien tai muiden sidosryhmien kanssa voivat auttaa yritystä menestymään. Löydät tämän kategorian artikkeleista vinkkejä, joiden avulla yritykset voivat verkostoitua näppärästi.

Verkostoitumisen hyödyt yrittäjälle

Verkostoituminen voi auttaa etenkin pienyrittäjää saamaan apua muilta yrittäjiltä tai muilta sidosryhmiltä. Etenkään pienen toimijan ei siis kannata jäädä yksin, vaan pyrkiä aktiivisesti luomaan itselleen monipuolisia ja hyödyllisiä verkostoja. Verkostojen kautta on esimerkiksi mahdollista levittää tietoa nopeasti ja tehokkaasti. Suositusten voimaa ei kannata koskaan aliarvioida, sillä positiiviset kokemukset yrityksesi tuotteista tai palveluista leviää nopeasti. Tästä syystä esimerkiksi vaikuttajamarkkinointi on juuri nyt niin suosittua ja tehokasta!

Kuinka pienyrittäjä voi luoda verkostoja?

Verkosta löytyy monia mahdollisuuksia verkostoitua, eikä pienyrittäjällä olekaan varaa jättää näitä mahdollisuuksia käyttämättä! Esimerkiksi sosiaalinen media tarjoaa monia kanavia, joiden avulla verkostoitumisen voi aloittaa. Kokeile vaikkapa Facebookia ja LinkedIniä ja jaa niiden kautta tietoa yrityksesi toiminnasta. Katso esimerkiksi Kevytyrittäjyys-ryhmä sekä Pienyrittäjien kahvitauko.

Voit tiedottaa sosiaalisen median kautta yrityksesi uusista tapahtumista niin asiakkaille kuin muillekin yrityksesi sidosryhmille. Etenkin Facebookissa voit myös liittyä yrittäjien ryhmiin, joista on helppo löytää hyödyllisiä kontakteja. Pienyrityksen pyrkiessä verkostoitumaan ja saamaan näkyvyyttä toiminnalleen sen kannattaa toimia mahdollisimman aktiivisena yhteisönsä jäsenenä. Oman alan messut tarjoavat hyvän tilaisuuden tavata alasta kiinnostuneita ihmisiä ja saman alan yrityksiä. Jos yrityksesi osallistuu messuille näytteilleasettajana, kannattaa yrityksen messuständiin ja esittelymateriaaleihin panostaa. Tarjoa messuvieraille tietoa yrityksesi tuotteista ja palveluista ja varmista, että jäät heidän mieleensä ja että he ottavat yrityksesi yhteystiedot mukaansa. Messuille kannattaakin pakata mukaan vino pino käyntikortteja, jotka auttavat vieraita ottamaan sinuun yhteyttä messujen jälkeen.

Asiakkuuksien hallinta

On myös erittäin tärkeää, että yritys pitää erityisen hyvää huolta jo olemassa olevista suhteistaan. Erityisen tärkeää tämä on asiakkaiden kohdalla, sillä tyytyväinen asiakas on usein pitkäaikainen asiakas, kun taas tyytymätön asiakas äänestää helposti jaloillaan ja siirtyy jonkun toisen saman alan yrityksen asiakkaaksi. Erilaiset ammattimaiset asiakkuudenhallinta- eli CRM-järjestelmät auttavat yritystä takaamaan sujuvan asiakaspalvelun, johon sisältyy myös asiakkuuksien seurantaa.