asiakaspalvelu
Uusimmat kirjoitukset
-
asiakaspalvelu Kevytyrittäjyyden asiakaspalvelun aukioloaikoihin muutos 1.9. alkaen
UKKO Kevytyrittäjyyden asiakaspalvelun aukioloajat on päivitetty vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeita. Torstaista 1.9.2022 alkaen UKKO Kevytyrittäjyyden…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Kuinka kohdata haastava asiakas ammattimaisesti?
Monelle yrittäjälle tulee joskus vastaan vaativa tai epäystävällinen asiakas. Asiakas voi yrittää ottaa yhteyttä sopimattomaan…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Kuulakärkikynän käyttöohjeet ja mykkä asiakaspalvelija – kokosimme netin oudoimmat tarinat tiskin molemmilta puolilta
Asiakaspalvelija tai asiakkaidensa kanssa viestivä yrittäjä pääsee tapaamaan työssään monenlaista väkeä ja vastaamaan mitä erikoisempiin…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Miltä näyttää UKKO.fin asiakaspalvelijan työviikko? Milka piti Yrittäjyyskoululle päiväkirjaa
Miltä näyttää UKKO.fin Toiminimiyrittäjiä asiakaspalvelussa auttavan Milkan työviikko? No ei ainakaan tylsältä! Sukella mukaan Milkan…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Mitä on hyvä asiakaspalvelu? UKKO.fin aspatiimiläiset kertovat!
Olipa yrityksen tarjoama tuote tai palvelu kuinka loistava tahansa, se ei vielä yksinään riitä yrityksen…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Tarjouspyyntöön vastaaminen on nopeuslaji – 7 vinkkiä!
Monen yrittäjän ja kevytyrittäjän liiketoiminta elää liideistä, yhteydenotoista ja tarjouksista. Nopea vastaaminen yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin,…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Nyt jäitä hattuun, yrittäjä! Näin vastaat negatiiviseen palautteeseen somessa
Yrittäjän on hyvä opetella ottamaan vastaan asiakaspalautetta, mutta erityisen tärkeä taito se on sosiaalisessa mediassa,…
Lue lisää -
asiakaspalvelu UKKO.fi on mukana asiakaspalveluviikon vietossa 5.–9.10. – “Erinomaisen aspasta tekee sen monipuolisuus”
Ensi viikko 5.–9. lokakuuta on kansainvälinen asiakaspalveluviikko. Myös me UKKO.fi:llä osallistumme sen viettoon, ja se…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Kesäiset kevytyrittäjät: Susanna Leinonen johdattaa asiakkaansa Tampereen kattojen ylle
Toinen kesäinen kevytyrittäjämme Susanna Leinonen ryhtyi elämysoppaaksi, kun hänen työnhakunsa keskeytyivät koronakevään aikana. Tämän ohessa…
Lue lisää -
asiakaspalvelu Hyvä asiakaspalvelu on yrityksen kilpailuvaltti
Mitä oikein on hyvä asiakaspalvelu? Jokaisella lienee omanlaisensa käsitys hyvästä asiakaspalvelusta, mutta useimmiten esille nousee…
Lue lisää