Arvioitu lukuaika: 0 minuuttia

Asiakaspalvelussa puhelimeen vastaa myös Teemu

teemu_utriainen

Olen Teemu, savolainen Helsingissä jo toistakymmenettä vuotta. Tervehdys!

Toimin pitkään lastenhoitajana päiväkodeissa ympäri pääkaupunkiseutua, mutta tuumailin sitten kaipaavani vaihtelua ja ryhtyväni opiskelemaan toiselle alalle. Päädyin Suomen Liikemiesten Kauppaopistoon kouluttautumaan merkonomiksi finanssialalle asiakaspalvelun – ja myynnin koulutusohjelmasta, sillä olen aina rakastanut numeroita ja tykkään toimia ihmisten kanssa.

Valmistumiseni jälkeen olen työskennellyt parissa eri vakuutusyhtiössä vakuutuskorvauskäsittelijänä sekä vakuutusmyyntineuvottelijana. Huomasin UKKO.fi:n hakevan uutta asiakaspalvelijaa tiimiinsä ja päätin tutustua kevytyrittäjyyteen ja UKKO.fi:n toimintaan tarkemmin. Hain paikkaa ja tässä sitä nyt ollaan.

Olen viihtynyt työssäni erinomaisesti ja yhteishenki täällä on ollut aivan mahtavaa. Pienessä porukassa on mukavaa touhuta, ja kiireen keskellä saa nauraakin sydämensä kyllyydestä loistavien työkavereiden kanssa. Työ on tuntunut monipuoliselta, sillä noin kolmenkymmenentuhannen aktiivisen käyttäjän joukossa löytyy monenlaista työntekijää ja laskuttajaa.

Näen UKKO.fi:n tulevaisuuden valoisana ja olen ylpeä saadessani olla mukana kehittämässä toimintaa päivä päivältä entistä paremmaksi. Erilaiset työnteon muodot yleistyvät Suomessa huimaa vauhtia ja UKKO.fi mahdollistaa esimerkiksi uusien liikeideoiden toimivuuden testaamista ilman oman yrityksen perustamiseen liittyviä riskejä. Tahdon olla itsekin mukana tukemassa tämänkaltaista toimintaa ja nyt se onnistuu ihan päivätyöni kautta!

Muita artikkeleita aiheesta Ajankohtaista:

  • Ajankohtaista ALV-muutos: infopaketti pienyrittäjälle ja kevytyrittäjälle

    Yleinen arvonlisäverokanta nousee tämän vuoden syyskuun alusta 25,5 prosenttiin. Tähän asti yleinen arvonlisävero on ollut 24%. Mitä ALV-muutos tarkoittaa pienyrittäjälle ja kevytyrittäjälle? Miten muutokseen tulisi varautua ja mitä toimia se vaatii? Tässä tekstissä käymme läpi arvonlisäverokannan muutoksen vaikutukset kevytyrittäjälle ja pienyrittäjälle. Mikä ihmeen ALV-muutos? Arvonlisäverokantoja on Suomessa käytössä useita ja nyt tehtävä ALV-muutos koskee yleistä kantaa: eli niitä toimialoja, joilla…

    Lue lisää
  • Ajankohtaista Itsenäisten yrittäjien määrä ja liikevaihto kasvussa

    Korona ei ole pysäyttänyt työelämän murrosta. Itsenäinen yrittäjyys kiinnostaa yhä useampia. UKKO-palvelujen analytiikasta näkee, että kiinnostus helppoa yrittäjyyttä kohtaan on lisääntynyt vuoden 2020 jälkeen. UKKO-yrittäjiä rekisteröityi UKKO-palvelujen käyttäjiksi tämän vuoden tammi-elokuun aikana 18,7 prosenttia enemmän kuin edellisvuonna vastaavana aikana (sisältää sekä ilman y-tunnusta toimivat UKKO-kevytyrittäjät että y-tunnukselliset UKKO-toiminimiyrittäjät). Patentti- ja rekisterihallituksen tilastojen mukaan uusia yrityksiä ylipäänsä rekisteröitiin Suomessa tammi-kesäkuun aikana…

    Lue lisää
  • Ajankohtaista Miltä näyttää UKKO.fin asiakaspalvelijan työviikko? Milka piti Yrittäjyyskoululle päiväkirjaa

    Miltä näyttää UKKO.fin Toiminimiyrittäjiä asiakaspalvelussa auttavan Milkan työviikko? No ei ainakaan tylsältä! Sukella mukaan Milkan arkeen ja ylläty siitä, miten monipuolista asiakaspalvelijan työ voikaan kaikissa erilaisissa tilanteissa olla. Tällä viikolla vietetään kansainvälistä asiakaspalveluviikkoa. Maanantai / Kirjanpidon kiemuroiden selvittelyä Aamu alkaa teekupillisen keittämisellä ja aamupalaverilla, jossa pidetään pikakatsaus sekä oman tiimin viime viikon kuulumisiin että alkavan viikon tuleviin juttuihin. Katsauksen jälkeen…

    Lue lisää